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Richiesta Intervento Tecnico



Benvenuto nella pagina dedicata alle richieste di assistenza tecnica per le attrezzature e la strumentazione distribuiti da GeneralGas e SaldoGas.
La preghiamo di compilare la richiesta compilando tutti i campi, fornendo le info richieste, per attivare la sua richiesta di riparazione/intervento tecnico.
SI
NO

Nota: l'intervento in garanzia sarà riconosciuto previo verifica tecnica da parte del nostro laboratorio
NOTE IMPORTANTI:

Tutte le attrezzature in riparazione devono essere spedite a:
  • GeneralGas srl Via Aosta, 5 - 20063 Cernusco sul Naviglio (MI) - att.ne Customer Service oppure
  • SaldoGas srl Via Vigne S. Antonio, 51/B - 80045 Pompei (NAPOLI) - att.ne Customer Service con relativi costi di spedizione a carico del mittente
  • Il materiale in riparazione dovrà essere accompagnato da una copia stampata del presente modulo, apposta in modo visibile e non rimuovibile sull'imballo in cartone
  • La garanzia si applica solo se il prodotto viene acquistato direttamente da GeneralGas s.r.l., SaldoGas s.r.l. o da un rivenditore autorizzato
  • La garanzia non si applica ai difetti derivanti da abuso, negligenza, incidente, riparazione non autorizzata, alterazione o uso irragionevole dello strumento
  • Includere la prova di acquisto (fattura) per le richieste di garanzia. Se non si dispone di una prova di acquisto la garanzia non è applicabile. GeneralGas e/o Saldogas contatteranno il cliente per condividere il realtivo costo di riparazione
  • GeneralGas e/o SaldoGas hanno la possibilità di decidere se sostituire o riparare l'attrezzatura inviata per intervento tecnico, a loro esclusiva discrezione